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第一时间**给办理机器的客户经理，如果**不上客户经理及时**官方**，汇P会返投诉一下，钱被让代理商及时**，冻结一般提供相应的机结钱签购小票和出货单等相关的资料，支付公司会在十五个工作日给反馈的被冻信息。pos冻结原因:

1、查中冻结商户资金。汇P会返主要是钱被因为商户涉嫌违法、违规交易，冻结第三方支付公司主动发现的机结钱风控操作；或者持卡人向银行提起争议，第三方支付公司为了避免争议资金被清算，被冻实行暂扣动作。查中

2、汇P会返冻结客户资金。钱被主要是客户的一些违规动作，如：信用卡刷卡、伪卡交易、盗卡交易、非法洗钱等，不排除与商户合谋欺诈的情况。第三方支付公司根据自身的风控模型，匹配出疑似问题交易，进行风控操作，部分重要交易会上报监管机构，或向商业银行求证。

其它我不知道，但是我们公司再资金被冻结后系统会自动发短信给客户的，我们也会第一时间打****商户拍小票照片给我们，第二天资金就解冻了

1.

柜台查询:用户可将身份证和银行卡带到银行网点柜台,让工作人员帮助查看;

2.

**查询:用户可拨打开卡银行官方网站**,然后转移人工服务,咨询**银行卡是否冻结;

3.

ATM查询:用户可以去ATM看看银行卡里的资金是否可以取出,如果不能取出,可能是冻结了。