本文目录
您讲的这种情况叫做“单边帐”（也就是不完整交易）就是用POS机刷卡的时候，POS机没有打印出交易小票，客户这时持卡人收到了扣款**。称呼成因：由于移动POS机依靠无线信号发送数据，个新无线信号不太稳定的手何情况下，刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据，推销正常情况下POS机收到发卡行的话术数据就会打印出交易小票，交易成功，机s机如果信号不太好的客户情况下，POS机没有收到发卡行的称呼数据就不会打印出交易小票，交易失败，个新但是手何这时持卡人收到扣款**了解决途径：
1、重新打印上一笔交易，推销确定一下该笔交易是话术否成功2、用POS机做一个余额查询，机s机这样会引发POS机的自动冲正，冲正成功后，3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”（或者“查流水”不同的银行叫法不同）----选择银行卡号查询，把该持卡人的卡号输入到POS机，看POS机里是否有该银行的消费记录，如果没有那么更能证明，刚才的交易失败，如果有的话，打印出来，让持卡人签字走人就可以了4、如果通过上述办法（重打印，查询流水）都未能找到该银行卡在POS机消费的记录，那么告诉持卡人，刚刚消费的这笔钱，在当天晚上12点左右，银行结算之后会自动会到他的银行卡中（概率90%左右，另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上）作为商户，出现这种情况需要让持卡人改付现金，或者重新签到一次，再刷一次卡，因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上，但是由于没有打印出交易小票，持卡人没有在上面签字，根据法律规定，持卡人没有在小票上签字，就有拒付的权利。作为持卡人来讲，在这种情况下，您改付现金，或者再刷一笔，如果第二天发现，确实两笔钱都划到商户那里去了，您可以选择拒付一笔（因为有一笔没有在小票上签字）或者去商户那里讨回一笔，毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的
POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。
其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。